行業現狀
保險業是國民經濟中增長(cháng)最快(kuài)的(de)行業之一，随著(zhe)保險業務的(de)快(kuài)速增長(cháng)，傳統的(de)采用(yòng)紙張保存方式的(de)單證管理(lǐ)模式已無法滿足需求，這(zhè)種模式存在如下(xià)問題：
不能滿足業務量不斷增長(cháng)的(de)需要：随著(zhe)業務的(de)發展，保單的(de)數量不斷地增加，采用(yòng)傳統的(de)處理(lǐ)方式的(de)壓力逐漸增大(dà)。
檢索困難：大(dà)量的(de)保單通(tōng)過手工分(fēn)類，成箱堆放，一旦查找，需要翻閱大(dà)量的(de)保單；往往查找一張保單，需要幾十分(fēn)鐘(zhōng)甚至更長(cháng)時(shí)間。各種保單的(de)受理(lǐ)、審批、辦理(lǐ)、查詢和(hé)檢索完全依靠手工方式實現，浪費了(le)大(dà)量的(de)人(rén)力和(hé)物(wù)力，已不再适應高(gāo)效率的(de)現代社會工作節奏。
難以保存：保單每天都會産生，而且需要保存幾年甚至更長(cháng)時(shí)間，這(zhè)些保單，一方面量大(dà)，另一方面紙張長(cháng)時(shí)間存放會變質，導緻污損甚至損毀。
分(fēn)發困難：保單需要多(duō)區(qū)域共享，或不同部門之間的(de)共享，而現有的(de)紙質文件不能多(duō)人(rén)共享，隻能複制後再次分(fēn)發或共享，工作效率極低，而且也(yě)容易形成巨大(dà)的(de)浪費。
安全性能低：傳統的(de)保單資料的(de)管理(lǐ)，無法對(duì)保單資料文件實現分(fēn)級管理(lǐ)。
攜帶困難：工作人(rén)員(yuán)外出辦公，要提取相關的(de)保單資料，既不方便也(yě)不安全。

解決方案
保單業務掃描流程：
 • 銷售和(hé)業務人(rén)員(yuán)把需要處理(lǐ)的(de)業務單據裝箱送到加工中心；
 • 單據準備的(de)人(rén)員(yuán)整理(lǐ)單據的(de)順序，标記廢棄單據（折疊整份單據），标記無用(yòng)頁面（在無效單據頁面畫(huà)“X”），粘貼條碼類型，并把準備好的(de)單據按照(zhào)50頁左右的(de)紙張分(fēn)份提交給掃描人(rén)員(yuán)；
 • 掃描人(rén)員(yuán)整理(lǐ)單據，剔除折疊的(de)單據，把整理(lǐ)好的(de)單據進行掃描；
 • 掃描人(rén)員(yuán)在掃描界面，查看圖像，若圖像有折角或者模糊或者偏斜等不合格圖像，可(kě)進行重新掃描，并把打“X”的(de)頁面或者空白頁删除；
 • 掃描人(rén)員(yuán)提交批次給質量檢查人(rén)員(yuán)；
 • 質量檢查人(rén)員(yuán)打開批次，檢查單據的(de)Barcode條碼類型和(hé)單據是否匹配，如果不匹配，重新指定類型；如果發現選錯類型的(de)單據，可(kě)以移動到正确的(de)類型或者重新選擇類型；
 • 質量檢查人(rén)員(yuán)如果發現空白的(de)或者打“X”的(de)頁面，也(yě)可(kě)以直接删除；
 • 質量檢查人(rén)員(yuán)如果發現漏掃，應在該單據圖像上标識，并注釋漏掃，然後把該批次回退到掃描模塊；
 • 質量檢查人(rén)員(yuán)如果發現保險單号不清楚，手工在單據表單上修改，然後标識單據，并注釋爲重掃，然後把該批次回退到掃描模塊；      • 在掃描模塊發現有新的(de)批次時(shí)，掃描人(rén)員(yuán)會打開批次進行重掃和(hé)插入處理(lǐ)，然後提交到質量檢查模塊；
 • 質量檢查人(rén)員(yuán)将檢查無誤的(de)批次提交給索引模塊；
 • 索引人(rén)員(yuán)檢測到有需要錄入索引的(de)批次時(shí)，打開批次，切換文檔，自動彈出索引錄入窗(chuāng)體，錄入保單号，再進行保存；
 • 索引人(rén)員(yuán)錄入完畢後，提交批次；
 • 索引完畢提交的(de)批次，在服務器上進行區(qū)域标記提取，信息類型轉換等過程，導入到CM系統使用(yòng)；
 • 如果發現發布的(de)數據有錯誤，可(kě)以直接修改，也(yě)可(kě)以直接删除，然後把單據表單送回數據加工中心要求重新加工。

系統架構圖
 

 注：可(kě)采用(yòng)集中式數據采集和(hé)分(fēn)散式數據采集的(de)系統架構。